概要（要点だけ3行）
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申込内容：フレッツ光クロス（10Gbps）＋ ひかり電話オフィスA（3チャネル／2番号：通話1番号＝2回線＋FAX1番号＝1回線）
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現状：プライムデスクから営業（笹淵さん）へ引継ぎ済。登記簿提出済。手続き進行中だが、各部門混雑で日程提示待ち。
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希望時期：2025年11月中旬の開通（川村 みきをより明示）
時系列（2025年）
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9/18(木) NTT西日本：問い合わせ受付（自動返信）
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9/26(金) NTT西日本・羽田さん：初回連絡・以後の窓口案内
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10/5(日) 川村 みきを：10G光クロスで正式申込意思、以降はメール連絡希望
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10/10(金) NTT・羽田さん：見積書ダウンロード案内（Biz Storage／PW: Nttwest1）
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10/12(日) 川村 みきを：見積内容の照合依頼（3回線2番号／各オプション／どの見積を選べばよいか）
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10/15(水) NTT・羽田さん：
・レンタル機器＝ひかり電話対応アダプター（標準2ポート→最大4回線）
・構成：電話2回線＋FAX1回線＝計3回線
・Wi-Fi：月額550円レンタル or 自社ルータ
・申込が光のみ→光＋ひかり電話Aに変更、営業へ引継ぎ提案 -
10/15(水) 川村 みきを：引継ぎ承諾／稟議用の最終見積の再送依頼
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10/16(木) NTT・羽田さん：見積DL（光クロス＋ひかり電話A）再案内
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10/17(金) 川村 みきを：見積受領→申込依頼→光クロス＋ひかり電話Aの手配要請
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10/17(金) NTT・羽田さん：申込み受付／2〜3営業日で担当より電話予定
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10/17(金) 川村 みきを：電話ではなくメール連絡希望を明確化
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10/20(月) NTT・笹淵さん（営業）：初回挨拶／必要書類案内（契約番号 or 登記簿）
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10/20(月) 川村 みきを：希望サービス再確認（光クロス／ひかり電話A 3ch2番号）＋見積URL提示／契約番号の意味を質問
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10/21(火) NTT・笹淵さん：登記簿受領→手続き進行。ただし配線工事費（3本）未計上のため羽田さんへ確認中
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10/21(火) 川村 みきを：必要書類送付（Google Drive）／至急対応依頼
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10/26(日) 川村 みきを：進捗確認、11月中旬開通希望を明示
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10/27(月) NTT・笹淵さん：部門混雑で確約不可、数日待機の可能性
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10/27(月) NTT・笹淵さん：ルータ・プロバイダの手配方法確認
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10/27(月) 川村 みきを：プロバイダは自社契約、**ルータはNTT提供レンタル（見積含む）**と回答（羽田さん説明の引用）
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10/28(火) 川村 みきを：笹淵 祐樹さんへ電話ヒアリング実施（現状・機器構成・開通見通しを確認）
現在のステータス
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申込受付・社内引継ぎ：完了（プライムデスク → 営業・笹淵さん）
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本人確認・書類：登記簿受領済（営業から確認済）
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工事・開通日程：未提示（各部門混雑により調整待ち）
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見積整合性：配線工事費3本未計上 → プライムデスク確認中
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連絡手段：メール優先（電話対応困難のため）
決定事項（社内共有）
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回線：フレッツ光クロス（10G）
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ひかり電話：オフィスA（3チャネル・2番号）
・通話用1番号＝2回線、FAX1番号＝1回線
・最大4回線まで拡張可（アダプタ追加） -
オプション希望：ボイスワープ／ナンバーディスプレイ／ナンバーリクエスト
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プロバイダ：自社契約
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ルータ：NTT提供レンタル（見積計上の認識）
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社内稟議用：最終見積再提示を依頼済
未確定・確認待ち（誰が／何を）
NTT（羽田さん・笹淵さん）
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最終見積書（配線工事費3本の計上・電話オプション反映・レンタル機器内訳を一枚化）
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工程案・工事スケジュール（現地調査要否・調査日・工事日候補・11月中旬開通可否）
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番号関連（新規／既存番号・ポータビリティ可否）
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宅内配線本数の確定（ルータ・FAX配線含む）
三茶創業（社内）
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プロバイダ契約確定（固定IP要否）
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機器設置要件（場所・電源・配線）
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Wi-Fi運用方針（NTTレンタル550円/月 or 自社ルータ）
リスク・留意点
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開通希望（11月中旬）に対し、混雑で確約不可。12月以降へ後ろ倒しの可能性。
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見積未計上項目あり。稟議は最終見積確定後が望ましい。
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メール連絡優先依頼済だが、NTT側が電話前提運用のため再周知が必要。
代表者への依頼事項
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プロバイダ要件（固定IP要否・上流冗長化方針）
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Wi-Fi運用方針（レンタル or 自社）
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機器設置条件（場所・電源・FAX位置）
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番号運用（新規 or 既存番号移行）
次アクション（担当・期限）
NTT（笹淵さん・羽田さん）へ／担当：川村 みきを
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最終見積再送依頼（配線3本・オプション・機器内訳一枚化）
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工程表・開通までのステップ提示要請（現地調査→工事→開通）
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連絡手段「メール優先」の再確認
社内（情報システム・管理）
4. プロバイダ選定→申込（今週中）
5. 機器設置条件確定→NTT共有
6. 稟議：最終見積受領後に起案
通話ヒアリング報告（10/28実施／NTT西日本ビジネスフロント 福岡支店 福岡営業所 笹淵 祐樹 様）
目的：申込済回線の機器構成・開通見通しの確認
要点
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ルータは自社調達を推奨（10G対応レンタルは高額）。ひかり電話用アダプタはNTT手配前提。
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全社的に混雑しており、11月開通は「できれば相当早い」レベル。実質12月見込み。
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担当者都合により翌日は不可、明後日以降に中間回答予定。
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工程は設備確認→審査→工事日仮押さえ→日程提示の流れ。
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見積に配線工事費3本未計上／レンタル機器項目に齟齬あり、羽田さんへ確認予定。
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開通時期希望（11月中旬）と東京→福岡出張での立会い必要を説明済。
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笹淵さんは状況を把握し、社内調整を急ぎ進行中。
確認事項
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最終見積の統一（配線・機器・オプション）
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工程仮日程（現地調査・工事候補・開通見通し）
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連絡方法「メール優先」の継続確認
留意点
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11月開通は難易度高く、12月を前提としたスケジュール調整が必要。
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見積差異は稟議や契約決裁に影響するため、最終見積書の一本化が最優先課題。