2025.09.08更新事項
新規購入電話機器：SHARP JD-G33CW
旧：Panasonic VE-GDW54-W
2025.07.31更新事項
こちらは、福岡支店の円滑な業務遂行のための訪問対応含むネットワーク環境の構築及びITサポートのプロジェクトになります。
この提案を要約すると、
①ネット開通後のセキュリティ面を重視した福岡支店のIT環境の構築
ここで取り組むこと
- Wifiルーターの追加設置設定
- スキャナーとパソコンのネットワーク接続設定
- ノートパソコンのメンテナンス実施
- 代替機兼サブ機のパソコンの設置設定
[ 1 ]Wifiルーターの追加設置設定
NURO光に申し込むとルーター機能付きのONU（光回線終端装置）が無料でレンタルされるため、Wifiも使えますが、NURO光のルーター機能付きのONUのWifi機能を使うことは以下のデメリットがあるため、堅牢なセキュリティのポート数が多いWifiルーターを増設することを推奨します。
NURO光のルーター機能付きのONUを使うことのデメリット
- 家庭向け製品のためセキュリティが甘い・情報漏洩につながりやすい
- 1日の中で特定の時間帯（18時〜22時）によっては、接続エラーが起きる事が多い
- LANの接続ポートが少なく、LANを使用する場合に複数台同時接続が出来ない
- 複数台のパソコンや複合機のネットワーク構築が出来ない
- BIGLOBEなどに回線を乗り換えた場合、ネットワーク構築を最初からやり直す必要がある
Wifiルーター機器は、3万円程度で購入出来ますので、お申し付けいただければ購入のお手配を致します。
2025.07.07追記
[ 2 ]プリンター複合機とパソコンの接続設定
プリンター複合機とパソコンをUSBポートではなく、ネットワークでつなぐ場合、同一のネットワーク上に機器を接続する必要があることから、Wifiルーターを増設後にスキャナーとパソコンの接続設定を実施します。
なお、今後パソコンの増設を計画している場合はネットワーク接続にしておく必要があります。
2025.07.02追記
導入予定複合機情報：ブラザー プリンター 大容量ファーストタンク A3インクジェット複合機 MFC-J7500CDW (FAX/ADF/30万ページ耐久/自動両面/2段トレイ)
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G3規格に対応 MFC-J7500CDW
[ 3 ]ノートパソコンのメンテナンス実施
前回のWindowsアップデート時に異常に時間を要したことから、ノートパソコンに何らかの不具合が発生している可能性があります。現時点では支障なく使えていたとしても、想定では、次の大型Windowsアップデートでトラブルが再発する可能性があることから、このタイミングでリフレッシュ作業（初期化・再セットアップ）を実施して、パソコンを安定使用出来るようにしておきます。
[ 4 ]代替機兼サブ機のパソコンの設置設定
代替機兼サブ機としてデスクトップPCの設置を提案します。なお、デスクトップPCは当方でご用意しますので、デスクトップPCの送料とディスプレイ（モニター）とキーボード、マウスの購入代金のご負担をお願いします。
代替機兼用サブ機のパソコンの設置が必須な理由
- ノートパソコンのメンテナンス時の代替機として使用するため
- パソコン操作のレクチュア時の機器として使用するため
- ノートパソコントラブル発生時の代替機として使用していただくため
以上の理由からの代替機兼用サブ機のパソコンの導入を推奨します。
2025.06.29追記
承認いただいたので、2025.07.11までに代替機兼用サブ機のパソコンをお手配致します。なお、パソコン本体は当方がご用意して、福岡支店に発送します。その際の送料（4,000円程度）はご負担いただきます。また、2025.07.11までにディスプレイ（モニター）、キーボード、マウスの選定も済ませておきますので、購入のお手配よろしくお願い致します。
FAQ
なぜNURO光のルーターだけでは不十分なのか？
今回のNURO光のプランが小規模オフィスでも利用可能な基本家庭向けプランのため、レンタルされるONU（光回線終端装置）には、セキュリティ面の不安や接続不安定、LANポート不足があるため、法人利用に適したWifiルーターの使用を推奨します。
どのようなWifiルーターを用意すればいいのか？
ポート数が多い堅牢なセキュリティのWifiルーター（例：TP-LinkやBuffaloの上位モデルなど）をお勧めします。よろしければ当方で選別してご案内します。機器の料金のご予算は、30,000円程度（最初に購入すれば月額の費用等の発生はありません。）です。もちろん、初期設定は当方が担当します。
スキャナーとパソコンをUSBではなくネットワーク上で接続する理由は？
複数台のパソコンと接続出来るからです。USBポートの接続だと、機器にもよりますが1台のスキャナーに1台のパソコンしか接続が出来ず、パソコン事にその都度、USB接続をし直す必要が生じるためです。
ノートパソコンがあるのに、わざわざデスクトップを導入する必要があるの？
ノートパソコンのメンテナンス時の代替機として、レクチュア時の説明用の機器として、ノートパソコンにトラブルが発生した時の代替機として有効に活用していただけます。また、デスクトップパソコン本体の機器代金のご負担はございませんのでご安心ください。
ノートパソコンのリフレッシュ作業を実施している間、パソコンでの作業は出来なくなるの？
はい、そのために代替機としてサブ機のパソコンを設置設定して、リフレッシュ作業中は代替機（サブ機）でパソコン作業を継続出来る環境をご用意します。
代替機兼用サブ機のパソコンの送料は幾らくらいするの？
東京から九州へ送付する場合を想定して4000円程度（ヤマト運輸のパソコン便を使用した場合）です。
ディスプレイ（モニター）は幾らくらいするの？
20,000円〜30,000円程度になります。なお、ノートパソコンにつなげることで、大きな画面で作業していただくことも可能です。
キーボードは幾らくらいするの？
5,000円程度になります。なお、ノートパソコンにつなげて快適な環境で作業していただくことも可能です。
代替機兼サブ機のパソコンはずっと設置し続けないといけないの？
お使いのノートパソコンにトラブルが発生した場合、直ぐに駆けつけて代替機をお渡しして修理することが距離的に困難なため、可能であれば設置していただきたいですが途中で不要になりましたら、引き取ります。
②スムーズな業務遂行のためのGoogleカレンダーなどアプリケーションの使い方のレクチュア
この項目で取り組むこと
- グループウェアとして活用している〝GoogleWorkspace〟についての概要の解説
- Gmail，Googleカレンダー,Googleドライブの基本の使い方
- その他、基本的なパソコン，各種アプリケーションの使い方
[ 1 ]グループウェアとして活用している〝GoogleWorkspace〟について
事前ヒヤリングで、会社勤務時に〝サイボウズ〟をお使いになっていたと伺ったので、〝サイボウズ〟と〝GoogleWorkspace〟の違いからグループウェアの全体像について解説します。
例えば、日々の業務での資料作成や資料の共有、情報共有や各種コミュケーションなど、どのようにアプリケーションを使って実行していくか？などについて、ひとつずつ解説していきます。
サイボウズは「会社のために整理整頓された専用の棚・仕組み」→ あらかじめ会社の業務に合わせて作られた専用の引き出しや帳簿のようなものであるのに対して、Google Workspaceは「自由に棚や会議室を作れるホームセンターのような空間」→ 必要に応じて棚（Googleドライブ）、ホワイトボード（ドキュメント）、会議室（Meet）を自分たちで作って使うイメージのため、取り組み方の根本が違って来ることから、この辺りの違いを丁寧に解説します。
ストレス無くGoogle Workspaceに慣れていただくための土壌をつくっていきます。
[ 2 ]Gmail，Googleカレンダー,Googleドライブの基本的な使い方
〝GoogleWorkspace〟の全体像をご理解いただいたら、次の段階として、
GmailやGoogleカレンダーやGoogleドライブなどの各種アプリケーションの具体的な使い方を解説します。また、解説時に都度、疑問点を受け付けて解決していきます。
なお、今回のレクチュアは、〝基本の使い方〟になり、〝応用の使い方〟に付いては別の機会に対応します。
[ 3 ]その他、基本的なパソコン，各種アプリケーションの使い方
その他の日常業務で使用する主に下記の事柄について解説して、疑問点を受け付けて、その場で解決していきます。
- ExcelやWordの基本的な使用方法
- 紙の書類をPDFデータにする手順
- 圧縮されたファイルの解凍方法及びファイルの圧縮方法
- PDFファイルの閲覧方法
- 画像に文字を入れたりする方法
- 定期的なパソコンのクリーンアップの方法
- 年賀状の宛名印刷アプリ（筆まめ）の使用方法
- パスワード管理の基本
その他、基本的なパソコン，各種アプリケーションの使い方でご不明な点を受け付けて、可能な限りその場で解決していきます。
こちらも〝基本の使い方〟が中心になり、〝応用の使い方〟に付いては別の機会に対応します。
FAQ
何故？〝基本の使い方〟だけなの？〝応用の使い方〟もこの機会に対応してもらうことは可能？
今回は時間的な側面と対象者の状況から鑑みて〝基本な使い方〟のみのレクチュアになります。〝Google系のアプリケーション〟やExcelやWordを普段から使いこなしている方であれば、〝応用の使い方〟から入ることも可能ですが、今回は最初に丁寧に〝基本な使い方〟をお伝えして、慣れていただいた後に別の機会を設けて、〝応用の使い方〟をレクチュアさせていただこうと考えています。
サイボウズのように、最初から業務に合ったテンプレートはないんですか？
Google Workspaceの自由度が逆に「使いこなすハードル」と感じられることが少なく無いのですが、ご指摘の〝業務に合ったテンプレート〟はレクチュアの中でつくっていくのでご安心ください。
Google Workspaceの使い方に慣れるまでどれくらいかかりますか？？
これまでの経験則ですが、２週間から１ヶ月程度で慣れる方が多いです。
③日常業務でのパソコン操作で困った時やトラブル発生時にスムーズにコミュケーションが取れる環境構築
簡単な流れ
- 予防策として日常的に取り組んでおくこと
- トラブル発生時の対処法について
- トラブル発生時の連絡手段
[ 1 ]予防策として日常的に取り組んでおくこと
日々の業務でパソコン操作で発生した〝お困りごと〟を予め想定した予防策について解説します。
今回は、良く起きる事象数点に特化して解説して、予防策についてご案内します。
例えば、〝定期的な不要ファイルの削除〟や〝デスクデフラグ〟などご自身で出来る簡単な予防策をレクチュアさせていただきます。
[ 2 ]トラブル発生時の対処法について
〝パソコンが起動しない〟や〝プリントアウトが出来ない〟や〝Excelが起動しない〟一度ご経験されている〝Windowsのアップデートが終わらないなど、頻繁に発生するトラブル対応の方法を解説します。
距離的にも直ぐに訪問して解決することが難しいため、予めご自身で対応出来る環境を整えておきます。
[ 3 ]トラブル発生時の連絡手段
ご自身で解決出来ない場合の連絡手段及び連絡先の情報を整理しておきます。
トラブルの内容に応じて最速で解決するために各種トラブル対応の窓口を整理することで、迅速な解決につなげます。
FAQ
やり方を一度教えてもらっても、忘れてしまいそうなんですが、どうしたらいいですか？
問題ありません。レクチュアの内容は、収録して動画でお渡し出来るようにしますので、必要な時に観返していただけます。また、今回は短い期間ですので、全体像をお伝えした後に基本的な使い方・取り組み方になりますので、先ずは全体像を掴んでいただければと考えております。
トラブル発生時に、連絡がつながらなかったら、どうすればいいですか？
複数の連絡手段をお伝えしておきますが、連絡がつかない場合の対策も予めご用意します。
どんな内容で連絡するのか分かりません。些細なことでも聞いていいですか？
最初の2〜3ヶ月はどんな内容でもお気軽にお尋ねください。また、レクチュアの内容を収録していますので、ある程度は収録した動画を観ていただければ解決出来るようにしていきますのでご安心ください。
そもそも、どんなことが“トラブル”にあたるのか分かりません…
ご自身が解決出来ないパソコン操作上の課題がトラブルにあたります。
④ネットワーク環境構築及びITサポートの訪問スケジュールについて
今回、対応の分量が多いことから、3日間（訪問2日間）で完了しないことを想定して予備日を設けました
そこで、予備日の設定及び飛行機の予約状況を鑑みてスケジュールを調整しました。
7月14日（月）
- [他の仕事]オンラインの講習会開催
- 【移動】▶羽田airport
- 【フライト】羽田airport▶福岡airport ■SKY013便
- 【移動】▶ホテル
- [他の仕事]オンラインサポート
7月15日（火）
- [他の仕事]定例オンラインミーティング参加
- 【移動】▶福岡支店
- 福岡支店到着
- 支店内ネットワーク構築作業開始
1. 代替機兼サブ機のパソコンの設置設定
2. ノートパソコンのリフレッシュ（初期化）作業実施
3. ノートパソコンのオーバーホール作業実施 - ★NURO光宅内工事
- ノートパソコンの初期セットアップ作業実施
- スキャナーとパソコンのネットワーク接続設定
- Wifiルーターの追加設置設定
- Googleカレンダーなどアプリの使い方レクチャー パート1
7月16日（水）
- [ 他の仕事 ]に取り組む日
7月17日（木）
- Googleカレンダーなどアプリの使い方レクチャー パート2
- 業務トラブル時のスムーズなコミュニケーション環境構築
- 【移動】▶ホテル
- [他の仕事]オンラインミーティング参加
- [他の仕事]オンラインサポート対応
7月18日（金）・予備日／支店のネットワーク環境でトラブルがあったら対応
- [他の仕事]オンライン講習会開催
- [他の仕事]一週間で溜まった仕事を片付ける
7月19日（土）
- 【移動】▶福岡airport
- 【フライト】福岡airport▶羽田airport ■SKY904便
- 【移動】▶自宅
今回の提案まとめ
①安全で安定したITインフラの整備
福岡支店の安定した業務運営のため、ネットワーク環境を法人利用に適した形に整備します。具体的には、セキュリティ性の高いWi-Fiルーターの増設、プリンターやスキャナーのネットワーク接続、ノートパソコンのメンテナンス（初期化）、トラブル時の代替機となるサブ機（デスクトップPC）の設置を実施。これにより、トラブル耐性と拡張性を備えた堅牢なIT基盤を構築します。
②アプリケーション操作の基本レクチュアと運用支援
業務をスムーズに進めるため、Google Workspace（Gmail・カレンダー・ドライブなど）の基本的な使い方を中心にレクチュアを行います。加えて、Excel・Word・PDF化・ファイル解凍・画像編集など、日常業務でよく使うパソコン操作についても解説し、都度の疑問もその場で解決。支店運営者が自信を持って業務を遂行できるよう丁寧にサポートします。
③トラブル対応と相談体制の構築
日常的に発生しやすいトラブル（起動不可、印刷不能、アップデートの不具合等）への対処法を事前に共有し、予防策（クリーンアップやデフラグ）も含めた自己解決力を高めます。さらに、トラブル発生時の相談方法・連絡手段を明確にし、現場で孤立しない体制を整備。サポートが必要な際にも、迷わずスムーズに連絡・相談できる環境を整えます。
+ 訪問スケジュールについてになります。
福岡支店の住所
〒8100001
福岡県福岡市中央区天神4-5-10
チサンマンション第2天神
1104号室
電話番号：092-231-2648
Fax番号：092-303-8884
免許証番号：国土交通大臣（1）第11022号
飛行機での移動交通費及びホテルの宿泊費、パソコンの配送料の金額及び領収書
飛行機での移動交通費
領収書の名義は〝株式会社三茶創業〟にしています。
2025.07.14羽田▶福岡／SKYMARK：11,960円
2025.07.19福岡▶羽田／SKYMARK：11,960円
ホテルの宿泊費
7/7時点では金額のみ記載しています。領収書は入手後に添付します。
2025.07.14-2025.07.15（2泊）／ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神：合計料金 23,900円(消費税込)
2025.07.16-2025.07.19（3泊）／ベストウェスタンプラス福岡天神南：合計料金 35,100 円(消費税込)
パソコンの配送料及び領収書
福岡支店の備品（コピー用紙及びマウス用の電池）
2025.07.15厚口コピー用紙,コピー用紙,単4形アルカリ乾電池
以上です。
振込先口座情報
楽天銀行 タンゴ支店 普通 5013102
エスビーシーシーカワムラミキオ